Fejlsøgning, Garanti oversigt og Produktregistrering – EGO
Fejlsøgning på EGO plæneklipper
Min plæneklipper vil ikke starte
- Tjek at batteriet er klikket helt i.
- Er sikkerhedsnøglen monteret? (den findes i papkassen).
- Hvis din plæneklipper har selvtræk, skal du trykke det bagerste håndtag ind for at starte fremdriften.
Plæneklipperen kan køre – men knivene klipper ikke
Sørg for at teleskop-styrestængerne er kørt helt op.
Klik de grønne sikkerhedslåse midt på stængerne i.
Tryk på den grønne knap midt på håndtaget.
Hold det forreste håndtag inde (nu er klipperen startet).
Plæneklipperen er overbelastet (displayet blinker orange)
Hvis plæneklipperen er overbelastet, vil displayet blinke orange.
Kør langsommere med plæneklipperen, og hæv klippehøjden.
Mit batteri er overophedet (batteriet blinker orange)
Fjern batteriet fra plæneklipperen og indsæt det i opladeren. Opladeren vil nedkøle batteriet.
Overophedningen kan skyldes, at batteriet er ved at løbe tør for strøm.
Gentager overophedningen sig, kontakt da nærmeste forhandler for at lave en reklamation.
Jeg har brug for at oprette en reklamation
Kontakt os på knappen eller opret en reklamation på: www.mi.dk/egogaranti
Fejlsøgning på batteri og lader
Hvad betyder de forskellige LED-statusser på batteriet?
5 lysende grønne felter: Strømniveau 100% til 80%
4 lysende grønne felter: Strømniveau 80% til 60%
3 lysende grønne felter: Strømniveau 60% til 40%
2 lysende grønne felter: Strømniveau 40% til 20%
1 blinkende grønt felt: Strømniveau 20% til 10%
1 blinkende rødt felt: Strømniveau mindre end 10% (oplad batteriet omgående)
5 blinkende røde felter: Batteriet er for varmt (lad det køle ned før brug)
Ingen lysende felter: Dyb afladning (sæt batteriet i opladeren og forsøg at oplade)
Hvordan tolker jeg LED-statussen på CH2100E-laderen?
Blinkende grønne felter: Batteriet oplades.
Hurtigt blinkende grønne felter: Selvvedligeholdelse af batteriet.
Lysende røde felter: Batteriet er for varmt eller for koldt.
Blinkende røde felter: Fejl i batteriet eller laderen.
Hvordan tolker jeg LED-statussen på CH5500E-laderen?
Blinkende grønne felter: Batteriet oplades.
4 lysende grønne felter: Selvvedligeholdelse af batteriet.
Lysende røde felter: Batteriet er for varmt eller for koldt.
Blinkende røde felter: Fejl i batteriet eller laderen.
Hvad gør jeg, hvis batteriet er overophedet?
Lad batteriet køle ned, før du bruger det igen. Overophedning vises ved 5 blinkende røde felter på batteriets LED.
Hvad gør jeg, hvis der ingen lys er på batteriet?
Hvis der ingen lys er på batteriet, betyder det, at batteriet er dybt afladet. Sæt batteriet i opladeren og forsøg at oplade det.
Garanti-oversigt for EGO produkter
Garanti for private brugere
5 års garanti på alle maskiner.
3 års garanti på batterier.
Garantien gælder, hvis produkterne registreres inden for 30 dage efter købet.
30-dages pengene-tilbage-garanti for privatbrugte maskiner.
Garanti for professionelle brugere
3 års garanti på produkter i Professional-X-serien.
2 års garanti på produkter i Professional-serien.
Garantien gælder ved registrering inden for 30 dage efter købet.
30-dages pengene-tilbage-garanti
Tilbydes til private brugere, der ikke er tilfredse med deres maskine. Visse produkter som batterier og opladere er undtaget.
Sådan registrerer du dit EGO produkt
Trin for trin til registrering:
Gå til www.egopowerplus.dk og klik på “Registrer dit produkt”.
Vælg, om du er privatperson eller professionel bruger.
Opret din konto med e-mail og adgangskode.
Indtast din adresse, navn og telefonnummer.
Vælg “Registrer et nyt produkt” og vælg kategori og produkt.
Indtast produktinformation og vedhæft dit købsbevis.
Klik på “Tilføj dette produkt”.